Có những tuần lễ trôi qua như mọi tuần khác. Và có những tuần lễ, khi nhìn lại, mình biết chắc rằng con đường phía trước đã không còn như cũ nữa. Với Trung Voice, 5 ngày vừa qua tại khóa Internet Power System số 16 (IPS 16) của thầy Phạm Thành Long là một tuần lễ như thế.
Đêm nay, ngày cuối của khóa học, Trung Voice ngồi gõ những dòng này khi tay vẫn còn nóng vì bài tập, mắt vẫn còn cay vì những đêm thức muộn, và lòng thì đầy đến mức không viết ra không chịu được. Bài viết này là bản tổng kết 5 ngày học, và trên hết, là lời cảm ơn gửi đến một người thầy.
Ngày 1: Trước khi bán, phải hiểu. Trước khi hiểu thị trường, phải hiểu chính mình
Ngày đầu tiên, thầy không dạy chạy quảng cáo, cũng chưa dạy viết trang bán hàng. Thầy bắt học viên làm một việc tưởng dễ mà hóa ra khó nhất: trả lời câu hỏi mình là ai, mình có gì thật, và thế giới ngoài kia đang khao khát điều gì.
Đêm đó Trung Voice ngồi đào lại thế giới bên trong của chính mình: tám năm thu âm quảng cáo, hành trình từ cậu bé Gia Lai với chất giọng chua chói, những học viên đầu tiên. Rồi đặt tất cả lên bàn cân với mười ham muốn lớn của thị trường. Sản phẩm đáng làm không nằm ở nơi mình giỏi nhất, cũng không nằm ở nơi thị trường đông nhất, mà nằm ở giao điểm của hai thế giới đó. Bài học ngày 1 nghe đơn giản vậy thôi, nhưng nó là móng của cả ngôi nhà.
Ngày 2: Kinh doanh không phải một sản phẩm, mà là một thang sản phẩm
Ngày thứ hai, thầy vẽ ra thứ mà Trung Voice ước gì mình biết sớm hơn năm năm: cái thang sản phẩm và phễu bán hàng. Người mới biết đến mình qua thứ miễn phí, tin mình qua thứ nhỏ, rồi mới đi cùng mình ở thứ lớn. Không ai cầu hôn ở buổi hẹn đầu tiên cả.
Ngay trong đêm, Trung Voice sắp lại toàn bộ sản phẩm của mình thành một phễu hoàn chỉnh, từ workshop miễn phí đến chương trình chuyên sâu, và lần đầu tiên đăng được bài viết lên website trungvoice.com bằng một hệ thống tự động do chính mình dựng. Cảm giác bấm nút và thấy bài viết hiện lên trang web của mình lúc nửa đêm, anh chị ạ, nó không phải cảm giác của công nghệ. Nó là cảm giác của một người vừa mở được cánh cửa mà bao lâu nay mình tưởng phải nhờ ai đó mở giùm.
Ngày 3: Người ta không mua sản phẩm, người ta mua câu chuyện và cảm xúc
Ngày thứ ba là ngày của con chữ. Thầy dạy khung 16 bước của một trang bán hàng, dạy 4 loại câu chuyện mà người bán hàng phải kể được: chuyện về sản phẩm, chuyện về chính mình, chuyện về người đã mua, và cả chuyện về người đã không mua rồi tiếc nuối. Thầy nói một câu mà Trung Voice chép vội vào sổ: mục đích của kể chuyện là cho khách nhìn thấy lợi ích qua câu chuyện, chứ không phải rao tính năng.
Đêm ngày 3, Trung Voice viết lại toàn bộ trang bán hàng cho khóa học của mình theo khung 16 bước, hoàn thành một cuốn ebook làm quà tặng đầu phễu, và dựng những trang đích thu đăng ký đầu tiên. Mệt rã rời. Nhưng đó là lần đầu tiên Trung Voice nhìn những gì mình viết ra mà thấy nó có xương sống, có nhịp thở, có đường đi rõ ràng từ trái tim người đọc đến quyết định của họ.
Ngày 4: Cảm xúc để kết nối, nhưng quyết định phải bằng con số
Nếu ngày 3 là ngày của trái tim thì ngày 4 là ngày của cái đầu. Thầy dạy về đo lường: một doanh nghiệp không nhìn được con số của chính mình thì giống người lái xe ban đêm không bật đèn. Chi bao nhiêu cho quảng cáo, một khách đăng ký tốn bao nhiêu, kênh nào đáng tiền, kênh nào đang âm thầm đốt tiền.
Trung Voice về dựng nguyên một bảng điều khiển số liệu cho cả 5 kênh của mình, đặt ra mức chuẩn cho từng phễu quảng cáo, thậm chí có cả một trợ lý tự động báo số qua Telegram mỗi khi cần. Có những con số nhìn vào thấy vui, có những con số nhìn vào hơi đau. Nhưng thầy nói đúng: con số không có cảm xúc, và chính vì thế nó là người bạn trung thực nhất của người kinh doanh.
Ngày 5: Không ai đi xa một mình
Ngày cuối cùng, bài học không nằm trong slide nào cả. Nó nằm ở những con người ngồi quanh mình. Bài tập của ngày 5 là viết về nhau, dẫn link cho nhau, đẩy nhau lên. Trung Voice đã viết về chị Thảo Uyên với 20 năm nghề nhân sự, về chị Thùy Ngân, người dạy sơ đồ tư duy từng sợ xuất hiện, và nhận lại những bài viết về chính mình từ các anh chị cùng lớp.
Viết về bạn học, Trung Voice mới thấm một điều: ai ngồi trong khán phòng ấy cũng mang theo một kho báu chuyên môn và một nỗi sợ giống hệt nhau, sợ xuất hiện. Và cả lớp, dưới bàn tay của thầy, đang cùng nhau bước qua nỗi sợ đó. Một mình thì mình đi nhanh, nhưng đi cùng nhau thì mình đi rất xa.
Điều lớn nhất không nằm trong 5 ngày kiến thức
Nhìn lại, sau 5 ngày, Trung Voice có trong tay một hệ thống mà trước khóa học mình không dám nghĩ tới: một bộ não tri thức lưu mọi thứ đã học, hơn 30 bài viết trên website, một cuốn ebook, những trang đích đang chạy, một bảng số liệu sống và cả những vòng quảng cáo được canh chừng bằng chuẩn mực rõ ràng. Tất cả làm trong 5 ngày, phần lớn là sau 10 giờ đêm.
Nhưng nếu hỏi điều quý nhất mang về từ IPS 16 là gì, Trung Voice sẽ không kể những thứ ở trên. Điều quý nhất là một tinh thần: làm ngay, làm thật, làm xong trong đêm. Thầy Long không cho học viên cái quyền được “về nhà suy nghĩ thêm”. Bài tập giao buổi sáng thì tối phải nộp. Chính sự thúc ép tưởng như tàn nhẫn đó đã kéo ra khỏi mỗi học viên một phiên bản mà bản thân họ chưa từng gặp.
Hãy bắt đầu ngay bây giờ, đừng đợi đến khi mọi thứ hoàn hảo.
Trung Voice từng dạy học viên của mình rằng giọng nói là tài sản, không phải may mắn. Sau 5 ngày này, Trung Voice muốn nói thêm vế sau: hệ thống kinh doanh cũng là tài sản, không phải may mắn. Cả hai đều không tự nhiên mà có. Cả hai đều được xây bằng những đêm ngồi lại làm cho xong việc mình đã hứa với chính mình.
Lời cảm ơn gửi thầy Phạm Thành Long
Thưa thầy, học trò là người làm nghề giọng nói, sống bằng lời, vậy mà đến lúc muốn cảm ơn thầy lại thấy lời nào cũng thiếu.
Cảm ơn thầy vì đã không dạy học trò những điều dễ nghe. Cảm ơn thầy vì những câu hỏi xoáy thẳng vào chỗ học trò trốn tránh nhiều năm. Cảm ơn thầy vì đã bắt cả lớp làm bài tập đến khuya, để mỗi người rời khóa học không phải với một cuốn sổ ghi chép đẹp, mà với một hệ thống thật đang chạy, những bài viết thật đã đăng, những con số thật đang nhảy. Kiến thức rồi sẽ có ngày cũ đi, nhưng thói quen hành động ngay mà thầy rèn cho học trò trong 5 ngày này, học trò tin nó sẽ còn lại rất lâu.
Trung Voice đã viết một bài đầy đủ về hành trình của thầy, từ người luật sư sáng lập công ty luật đến người đứng trước hàng nghìn doanh nhân, anh chị có thể đọc tại bài Phạm Thành Long: người thầy từ luật sư thành diễn giả truyền cảm hứng, hoặc ghé thăm website chính thức của thầy tại long.vn.
Còn anh chị, kho báu của anh chị đang chờ điều gì?
Nếu anh chị đọc đến dòng này, Trung Voice muốn để lại một câu hỏi. Anh chị cũng đang có một kho báu chuyên môn tích lũy nhiều năm. Nó đang được cất ở đâu, và nó còn phải chờ bao lâu nữa mới được cất lên thành tiếng?
Đừng đợi đến khi mọi thứ hoàn hảo. Hãy bắt đầu từ một việc nhỏ ngay tuần này: một bài viết đầu tiên, một video đầu tiên, một phút thu âm giọng mình và nghe lại. Giọng nói thay đổi, cuộc đời thay đổi. Và nếu anh chị cần một người đồng hành trên hành trình cất tiếng nói đó, Trung Voice ở đây, mang theo trọn vẹn tinh thần vừa học được từ người thầy của mình: làm ngay, làm thật, không chờ hoàn hảo.