Có những người dành cả sự nghiệp để đứng sau thành công của người khác. Họ xây hệ thống, dựng quy trình, giữ cho cả bộ máy nghìn người vận hành trơn tru, nhưng tên của họ hiếm khi được xướng lên. Chị Mai Hoàng Thảo Uyên là một người như vậy, cho đến cái đêm chị tự hỏi mình một câu làm thay đổi tất cả.
Trung Voice muốn kể câu chuyện của chị hôm nay, vì đây là hành trình mà rất nhiều chuyên gia đang đi: từ người giỏi nghề thầm lặng trở thành diễn giả trực tuyến, người dám xuất hiện, dám cất tiếng nói để chia sẻ giá trị của mình với cộng đồng rộng lớn hơn.
20 năm dựng hệ thống cho người khác
Chị Uyên là chuyên gia nhân sự với hơn 20 năm kinh nghiệm về tuyển dụng, lương thưởng phúc lợi và quản trị nhân sự. Chị đi qua những cái tên lớn như Pentland, PPF, ILA trong 10 năm đầu sự nghiệp, rồi 8 năm ở Metan đi từ trưởng phòng lên giám đốc nhân sự.
Ở Sembcorp Energy, chị nhận một bài toán khó: xây hệ thống nhân sự từ con số 0 lên 50 người. Ở Nam Long, chị tham gia tái cấu trúc chính sách đãi ngộ cho khoảng 1.000 nhân viên. Nói cách khác, chị thuộc nhóm người hiếm hoi đã kinh qua đủ mọi cấp độ của nghề nhân sự, từ startup năng lượng đến tập đoàn bất động sản.
Một hồ sơ như vậy đủ để chị yên ổn đến lúc nghỉ hưu. Nhưng có một vòng lặp khiến chị trăn trở mãi. Mỗi lần công ty thay lãnh đạo, hệ thống chị dày công xây lại phải dựng lại từ đầu. Xây rồi lại xây, lúc nào cũng cho người khác. Cho tới một đêm, chị tự hỏi mình một câu mà sau này trở thành bước ngoặt của cả sự nghiệp.
Tất cả những gì tôi xây cho tập đoàn, nếu đem xây cho chính mình thì sao?
Bước ngoặt: rời vùng an toàn ở tuổi ngoài 40
Câu hỏi đó đưa chị rời khỏi vùng an toàn mà hầu hết mọi người mơ ước. Chị trở thành Director tại Peopleverse, tư vấn và đào tạo nhân sự cho chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ theo phương châm bài bản, tối ưu chi phí, tuân thủ pháp luật. Chị còn sáng lập Coaching Hạnh Phúc, nơi chị đồng hành cùng các nữ chủ doanh nghiệp xây văn hóa đội nhóm và tìm lại bản lĩnh của chính mình.
Con đường làm chủ không trải hoa hồng. Chị từng chờ gần một năm mới có khách hàng đầu tiên. Gần một năm với một người từng quản cả nghìn nhân viên, đó là quãng thời gian đủ dài để nghi ngờ bản thân. Nhưng chị không quay đầu, mà chọn cách đi học bài bản để trở thành nhà đào tạo, học cách đứng trước đám đông, học cách kể câu chuyện của chính mình.
Đằng sau quyết định dũng cảm đó là một điểm tựa rất thật: gia đình. Người bạn đời và hai cậu con trai luôn đứng phía sau mỗi lựa chọn của chị. Trung Voice tin rằng ai dám bước ra ánh sáng cũng cần một hậu phương như vậy, nơi mình được là chính mình trước khi là chuyên gia trước đám đông.
Từ chuyên gia thầm lặng đến diễn giả trực tuyến
Diễn giả trực tuyến là người dùng các kênh online như bài viết, video, webinar, livestream để chia sẻ chuyên môn, xây uy tín và dẫn dắt cộng đồng của mình. Khác với diễn giả sân khấu truyền thống, diễn giả trực tuyến không cần chờ ai trao micro. Một trang blog, một chiếc điện thoại và một giọng nói được rèn luyện là đủ để bắt đầu.
Chị Uyên đang đi đúng con đường đó. Chị viết đều đặn trên trang cá nhân, chia sẻ kiến thức nhân sự rất thực chiến cho doanh nghiệp nhỏ: từ checklist hồ sơ nhân sự để không bị phạt khi thanh tra, chuyện hộ kinh doanh lên công ty, đến lý do trả lương cao mà người giỏi vẫn nghỉ. Anh chị làm chủ doanh nghiệp 5 đến 50 người nên ghé blog của chị Mai Hoàng Thảo Uyên một lần, sẽ thấy toàn những bài đúng nỗi đau của mình.
Còn hành trình đầy đủ của chị, Trung Voice mời anh chị đọc bài 20 năm dựng hệ thống cho người khác, cho tới đêm tôi hỏi, còn mình thì sao. Đọc xong, anh chị sẽ hiểu vì sao Trung Voice trân trọng người phụ nữ này đến vậy.
Chuyên môn cần một giọng nói để lan tỏa
Đọc câu chuyện của chị Uyên, Trung Voice nhận ra một điều. Hai mươi năm chuyên môn là một kho báu, nhưng kho báu chỉ có giá trị khi được mở ra cho người khác thấy. Trên môi trường trực tuyến, người nghe không bắt tay được anh chị, không nhìn thấy bằng cấp treo trên tường. Thứ chạm vào họ đầu tiên là sự xuất hiện, và thứ giữ họ ở lại là giọng nói.
Trung Voice tin chắc rằng giọng nói là tài sản, không phải may mắn. Một chuyên gia nhân sự tư vấn cho chủ doanh nghiệp, một người dẫn dắt cộng đồng nữ lãnh đạo như chị Uyên, khi sở hữu giọng nói vững vàng và truyền cảm, thông điệp sẽ đi xa gấp nhiều lần. Nói hay chưa đủ, phải nói để dẫn dắt và tạo được niềm tin.
Với những anh chị đang ở điểm xuất phát giống chị Uyên vài năm trước, nghĩa là giỏi nghề nhưng chưa quen xuất hiện, Trung Voice gợi ý ba việc nhỏ để bắt đầu luyện giọng nói hay ngay tuần này.
- Tập thở bụng 5 phút mỗi sáng. Hít vào phình bụng, thở ra hóp bụng, nói trên làn hơi đi ra. Hơi thở vững thì giọng mới vững, và cảm giác hồi hộp khi lên hình cũng giảm rõ rệt.
- Thu âm 1 phút chia sẻ chuyên môn mỗi ngày. Nghe lại và chỉnh đúng một điểm mỗi lần, hôm nay là tốc độ, mai là điểm nhấn. Chậm mà chắc, giống cách chị Uyên kiên trì gần một năm chờ khách hàng đầu tiên.
- Dám đăng bài đầu tiên. Một bài viết, một video ngắn kể câu chuyện nghề của anh chị. Sự hoàn hảo không nằm ở lần đầu, mà nằm ở lần thứ một trăm.
Lời nhắn từ Trung Voice
Chị Uyên mất 20 năm để đặt câu hỏi cho chính mình, nhưng chỉ cần một quyết định để đổi hướng cả sự nghiệp. Còn anh chị, chuyên môn đã có sẵn, câu chuyện đã có sẵn, điều còn thiếu có khi chỉ là quyết định cất tiếng nói.
Giọng nói thay đổi, cuộc đời thay đổi. Nếu anh chị cũng đang ấp ủ trở thành diễn giả trực tuyến trong lĩnh vực của mình, hãy ghé thăm trang của chị Thảo Uyên để thấy một người thật đang đi con đường đó mỗi ngày, và theo dõi Trung Voice để nhận những bài tập luyện giọng thực tế hàng tuần. Sân khấu online đủ rộng cho tất cả những ai có giá trị thật, giống như chị Uyên, và sắp tới là chính anh chị.