Xin chào các anh chị! Hôm nay, Trung Voice muốn chia sẻ với mọi người một chủ đề mà chắc chắn rất anh chị hay livestream bán hàng quan tâm. Đó là bí quyết để luyện giọng livestream hiệu quả – một kỹ năng quan trọng không thể thiếu nếu anh chị muốn gia tăng tương tác và chốt đơn nhanh chóng. Chỉ cần giọng hay một chút, tự nhiên một chút thôi là tăng tương tác ầm ầm, chốt đơn mỏi tay! Nhưng không phải ai cũng tự tin về giọng nói của mình. Hãy cùng Trung Voice khám phá từng bước luyện giọng hiệu quả để tăng tự tin trước máy quay nhé!
1. Bán hàng livestream cần có giọng nói như thế nào?
Livestream bán hàng không chỉ là việc giới thiệu sản phẩm, mà còn là cách anh chị truyền tải cảm xúc và sự tin tưởng đến khách hàng. Một giọng nói livestream hiệu quả cần có các yếu tố sau:
- Rõ ràng, dễ nghe: Người xem livestream không thể thấy sản phẩm rõ như người mua trực tiếp, do đó giọng nói cần rõ ràng để tạo sự tin tưởng. Anh chị cần nói rành mạch, không nuốt chữ, không nói quá nhanh để khách hàng dễ theo dõi và hiểu sản phẩm. Khán giả sẽ không có nhiều thời gian để tập trung vào một giọng nói lè nhè, khó nghe.
- Năng lượng và biểu cảm: Nét mặt tươi tắn, Giọng nói tươi vui, sôi động sẽ giúp anh chị tạo ra không khí sôi động, tăng cảm hứng cho người xem.
- Ngữ điệu: Biết cách nhấn nhá, thay đổi tông giọng sẽ giúp phiên livestream của anh chị trở nên sinh động hơn.
- Tự tin và truyền cảm: Giọng nói truyền cảm sẽ chạm đến cảm xúc của người nghe, tạo sự tin tưởng, khiến họ dễ dàng đồng cảm và quyết định mua hàng.
- Nội lực: Một giọng nói khoẻ khoắn, tự tin, có sức thuyết phục, khiến khách hàng không thể rời mắt khỏi livestream của anh chị trong hàng tiếng đồng hồ.
2. Những vấn đề dễ gặp phải khi livestream
Khi bắt đầu livestream, nhiều anh chị thường gặp phải những vấn đề sau:
- Giọng nói yếu, thiếu nội lực: Giọng nhỏ, hụt hơi, khàn giọng, khó truyền đạt thông tin, đặc biệt khi có nhiều tiếng ồn xung quanh khiến người xem thấy thiếu sự chuyên nghiệp.
- Nói không tròn vành rõ chữ: Nói ngọng, nói lắp, nuốt từ dễ gây hiểu nhầm về thông tin sản phẩm và mất đi sự tập trung của người xem.
- Tốc độ không phù hợp: Nói quá nhanh khiến người nghe không theo kịp, nói chậm khiến người xem thấy mất thời gian, không đủ kiên nhẫn.
- Thiếu biểu cảm giọng nói: Giọng nói đều đều, tẻ nhạt, thiếu sự linh làm giảm sự chú ý và hứng thú của người xem.
- Căng thẳng, thiếu tự tin trước máy quay: Tự ti về ngoại hình và giọng nói, dẫn đến việc nói run, bối rối, ngập ngừng, mất kiểm soát.
3. Tại sao luyện giọng livestream lại cần thiết?
Trong môi trường trực tuyến, giọng nói là yếu tố có thể quyết định. Việc luyện giọng không chỉ giúp anh chị cải thiện kỹ năng nói mà còn tạo nên sự khác biệt trong cách anh chị giao tiếp với khách hàng. Cụ thể:
- Tăng khả năng truyền đạt: Giúp anh chị truyền tải thông tin sản phẩm một cách hiệu quả, rõ ràng và dễ hiểu.
- Tăng tương tác với khán giả: Giọng nói cuốn hút sẽ giúp anh chị giữ chân người xem lâu hơn.
- Tăng sự tự tin: Khi giọng nói trở nên tự tin, anh chị sẽ cảm thấy thoải mái hơn trước ống kính và tự tin hơn trong giao tiếp.
- Tăng khả năng thuyết phục: Giọng nói truyền cảm kết hợp các biểu cảm phù hợp giúp khách hàng cảm nhận được sự tự tin và chân thành từ giọng nói, họ sẽ dễ dàng đưa ra quyết định sản phẩm/ dịch vụ của anh chị.
- Tăng sự chuyên nghiệp: Giọng nói chuẩn chỉnh giúp xây dựng hình ảnh uy tín, tạo ra một cộng đồng khách hàng trung thành.
4. Bí quyết luyện giọng livestream hiệu quả dễ áp dụng
Để có một giọng nói hay khi livestream, anh chị có thể áp dụng những bí quyết sau:
Rèn luyện hơi thở – nền tảng của một giọng nói khỏe mạnh
- Hơi thở sâu từ cơ hoành và đều đặn để tăng sức bền cho giọng nói.
- Siết cơ bụng, tống hơi ra ngoài, giúp giọng vang và nội lực hơn.
- Mở miệng cười khi nói để vừa lấy thêm hơi vừa để tạo năng lượng tích cực, thiện cảm với khách hàng.
Luyện tập phát âm rõ ràng
- Tập các nguyên âm (A, O, Ô, I, U, Ư) để mở rộng quãng giọng, luyện âm trầm để giọng nói nội lực và chắc chắn hơn.
- Tập rung âm trầm, trung, cao để nói linh hoạt trong từng tình huống.
- Mở khẩu hình khi nói giúp âm thanh vang hơn, tròn vành rõ chữ hơn.
- Thả thêm hơi vào từ để giọng nói ấm áp hơn, không bị đanh, thô và giảm tình trạng khàn giọng khi phải nói lâu, nói nhiều.
- Đọc rõ từng từ, chú ý đến thanh dấu (ngang, huyền, sắc, hỏi, ngã, nặng) để tạo sự trầm bổng cho lời nói.
Rèn luyện ngữ điệu trầm bổng
- Thay đổi ngữ điệu, nhấn nhá để livestream trở nên sinh động và hấp dẫn hơn. Anh chị hãy nhấn nhá vào các từ quan trọng, lợi ích của sản phẩm, điều chỉnh âm điệu phù hợp với từng nội dung, từng giai đoạn để đánh vào tâm lí người xem. Giọng nói đều đều không có độ trầm bổng khiến cho người xem dễ bị mất cảm hứng.
Giữ âm lượng và tốc độ nói phù hợp:
- Một giọng nói quá nhỏ có thể khiến cho chúng ta trông thiếu tự tin, trong khi nếu giọng nói quá to thì sẽ gây sự khó chịu đối với người nghe. Hãy hỏi thử khán giả xem giọng nói của anh chị đã đủ nghe rõ chưa.
- Anh chị không nên nói quá nhanh hoặc quá chậm, hãy đảm bảo khách hàng theo kịp thông tin sản phẩm/dịch vụ của anh chị.
5. Bài tập luyện giọng hàng ngày
- Chuẩn bị kịch bản trước khi nói: Anh chị hãy soạn ra những kịch bản rõ ràng, chỉn chu, thông tin đầy đủ của sản phẩm/dịch vụ của mình. Luyện tập nói trước buổi livestream, tránh việc thiếu thông tin khi người xem thắc mắc về sản phẩm.
- Luyện tập trước gương: Giọng nói và ngôn ngữ của cơ thể luôn cần phải kết hợp với nhau. Một giọng nói thu hút sẽ trở nên ấn tượng nếu chúng ta kết hợp cả ánh mắt, nụ cười và cử chỉ tay một cách tự nhiên. Đừng đứng yên một chỗ, gồng cứng cơ thể mà hãy để cơ thể thả lỏng thể hiện sự tự tin và chân thành của chính bản thân mình. Anh chị hãy quan sát biểu cảm khuôn mặt của mình khi nói để điều chỉnh cho phù hợp.
- Cải thiện phát âm sai và giọng nặng địa phương: Những lỗi phát âm nhỏ có thể làm giảm tính chuyên nghiệp của anh chị. Luyện tập lại cách phát âm bằng cách lắng nghe những giọng chuẩn trên VTV hay VOV. Tập đọc theo để cải thiện lại phát âm cho chuẩn giọng phổ thông.
- Ghi âm và nghe lại: Lắng nghe các giọng mẫu hay và kết hợp từ việc học kỹ thuật, hãy ghi âm hoặc xem lại livestream của chính mình để so sánh và ghi nhận các điểm cần cải thiện, chẳng hạn như âm lượng, tốc độ, hoặc cách nhấn nhá.
- Tham gia các khóa học luyện giọng: Được hướng dẫn bởi các chuyên gia sẽ giúp anh chị tiến bộ nhanh hơn. Xem thêm các khoá học luyện giọng của Trung Voice tại đây: Khoá học luyện giọng.
6. Gợi ý câu hỏi mở tăng tương tác trong livestream:
Ngoài việc tung ra những ưu đãi quà tặng hay mã giảm giá, anh chị nên dùng thêm các câu hỏi mở để tăng tác và giữ lượng người xem ổn định.
Khơi gợi cảm xúc và sự tò mò:
- “Mọi người thường chọn mua sản phẩm nào cho dịp đặc biệt? Hãy chia sẻ bí quyết của bạn nhé!”
- “Bạn đã từng gặp khó khăn gì khi chọn [sản phẩm/dịch vụ]? Để mình tư vấn thử xem nhé!”
Khuyến khích chia sẻ trải nghiệm cá nhân:
- “Ai ở đây đã từng dùng thử [sản phẩm/dịch vụ này]? Cảm nhận của bạn thế nào? Chia sẻ để mọi người cùng biết nhé!”
- “Nếu bạn đã từng mua hàng online, điều gì làm bạn quyết định đặt hàng ngay lập tức?”
Tạo không khí gần gũi:
- “Mọi người đang xem từ đâu nhỉ? Để mình gửi lời chào từng nơi nhé!”
- “Bạn nào đang chuẩn bị mua quà? Chia sẻ xem bạn định tặng gì nhé, mình sẽ giúp bạn chọn!”
Thăm dò nhu cầu:
- “Bạn đang tìm kiếm sản phẩm gì cho hôm nay? Hãy để mình gợi ý những lựa chọn tốt nhất!”
- “Theo bạn, màu nào của sản phẩm này là đẹp nhất? Giúp mình chọn nhé!”
Kết hợp trò chơi hoặc tương tác thú vị:
- “Hôm nay mình có một câu đố vui: Ai trả lời đúng đầu tiên sẽ nhận được một ưu đãi bất ngờ!”
- “Đoán xem sản phẩm sắp ra mắt có gì đặc biệt? Comment ý kiến của bạn nhé!”
Khích lệ bằng ưu đãi:
- “Ai ở đây muốn nhận quà tặng đặc biệt từ shop? Comment “tôi” và thả tim để nhận ưu đãi ngay!”
- “Bạn nghĩ lý do gì mà sản phẩm này luôn cháy hàng? Mình sẽ bật mí trong ít phút nữa!”
Các câu hỏi nên ngắn gọn, dễ hiểu và phù hợp với bối cảnh livestream. Anh chị có thể thay đổi cách hỏi để phù hợp với phong cách của mình!
7. Những lưu ý nhỏ trước giờ livestream
- Khởi động giọng nói trước khi livestream: Hít thở sâu, uống nước ấm thường xuyên để giữ ẩm cho cổ họng. Sử dụng thức uống hỗ trợ bảo vệ thanh quản và giữ giọng trong trẻo như mật ong, chanh, gừng.
- Chú ý tư thế: Ngồi hoặc đứng thẳng để giọng nói mạnh mẽ hơn.
- Không ngắt lời đột ngột: Đảm bảo các câu nói có sự liền mạch, tránh gây cảm giác khó chịu cho người nghe.
- Thư giãn trước giờ livestream: Nghỉ ngơi đầy đủ, tránh căng thẳng bằng cách nghe nhạc nhẹ hoặc thực hành thiền.
- Chọn khung giờ phù hợp có lượt truy cập cao: 7-9h sáng, 20h tối hoặc 22h30 đêm. Thời lượng livestream ít nhất 60 phút/phiên.
8. Lời kết
Giọng nói không chỉ là công cụ giao tiếp, mà còn là vũ khí mạnh mẽ giúp anh chị thành công trong livestream bán hàng. Trung hy vọng rằng với những bí quyết và gợi ý này, anh chị sẽ tự tin hơn khi đứng trước máy quay, thu hút được nhiều người xem và chốt đơn nhanh chóng. Hãy nhớ rằng, hành trình luyện giọng livestream là một quá trình liên tục, việc kiên trì là điều không thể thiếu. Trung Voice luôn đồng hành cùng anh chị trên con đường này. Chúc anh chị thành công và ngày càng tiến xa hơn!
Nếu anh chị muốn tiến xa hơn, hãy tham gia lớp học luyện giọng chuyên sâu của Trung Voice. Trung Voice sẽ lắng nghe để hiểu giọng nói của anh chị và cho anh chị một lộ trình phù hợp để cải thiện giọng nói hiệu quả nhất.
Xem thêm các bài viết khác:
Học Cách Nói Tròn Vành Rõ Chữ Để Xây Dựng Hình Ảnh Chuyên Nghiệp
0 Bình luận